致力于维持TokenIM正版App使用者的社群活跃度,重点为不断供给价值、打造归属感,且借由有效办法激励成员积极投身,并非仅仅依赖官方单方面输出 。
定下清晰的社群价值定位,我们的关键所在是依据TokenIM的安全运用情况、资产管理窍门以及行业动态来进行,严格管理网络上没有实际价值的灌水内容,商业性的广告内容和不相关热门话题内容,并且鼓励社群成员分享在真实交易场景之中的应用体会,还有遇见问题时的解决办法,使得每一个走进社群的个体都能够迅速找寻至对自身益处颇大的信息,这是社群充满活力的根基所在。
设计出节奏稳定的专属活动,每周于固定时间举办“安全功能快问快答”,每月去邀请生态合作伙伴开展AMA,把App的新功能内测资格,以及小额空投奖励,同社群任务(像是教程产出、问题解答)关联起来,这里活动不在于数量多,而在于要有预期、有回报,从而让成员拥有持续回流的理由 。
透彻挖掘并全面赋能核心具有贡献者 ,于纷纭活跃成员之内准确辨别出那些向来乐于援手助推而又热中于分享高品质内容的用户 ,予以他们像 “社群导师 ”这般的特别身份身份 ,让其得以介入社群常态管理工作里 。与此同时 ,给他们给予一连串专属权益 ,涵盖早期信息接触契机 、别具一格的专属标识以及带有纪念价值的实物周边等等 。这般做之后,使核心用户切实成为社群的延伸节点,借助他们自身的影响力带动小圈子之间的积极互动,进而大幅减轻官方运营所面临的压力,最终形成一种有机生长、充满活力的良好氛围。
承担社群关键力量角色的核心用户,在被给予对应身份与权益之时,能积极施展自身功用,因其具备乐于助人的特性以及分享高质量内容,于活跃成员里崭露头角,进而成为社群导师参与日常管理,早期信息接触、专属标识以及实物周边等权益,进一步激发了他们的积极性与归属感,他们仿若社群的延伸节点,带动小圈子互动,有效减轻官方运营压力,助力社群营造有机生长的氛围,推动社群持续发展壮大 。
在你维护或者参与跟这类似情况的社群之际,碰到过成效最为显著或者失败得最为典型的互动形式是怎样的呀?欢迎于评论区分享你的观察所得呢。

